Medicii de familie vor acorda serviciile medicale contractate cu casele de asigurări de sănătate pe baza unei programări telefonice sau prin alte mijloace, efectuată cu două zile lucrătoare înainte de data dorită, potrivit unui ordin publicat spre dezbatere publică pe site-ul Ministerului Sănătății (MS). Conform ordinului, asistența medicală ambulatorie cuprinde toate cabinetele medicale aflate în relație contractuală cu casele de asigurări de sănătate, în condițiile contractului-cadru privind condițiile acordării asistenței medi­cale în cadrul sistemului de asi­gurări sociale de sănătate, indiferent de forma lor de organizare, care asigură asistența medicală primară, în ambulatoriul de specialitate pentru specialitățile clinice, paraclinice și de medicină dentară și în asistența medicală de recuperare-reabilitare a sănătății. Cabinetele au obligația să afișeze la loc vizibil numărul de telefon la care se pot efectua programările, iar toate programările se vor consemna în evidențele primare existente la nivelul cabinetului medical, se mai arată în ordin. În asistența medicală primară se va lua în considerare, pentru programări, programul zilnic de activitate al medicului, în condițiile unui timp mediu pentru o consultație de 15 minute. În situația în care bolnavul sau cabinetul medical nu pot respecta data și ora programată, va exista obligația de a anunța cu cel puțin o zi înainte de data stabilită pentru programare.
Nicolae SAVA